7 月 28 日至 31 日，2023 年第二十届 ChinaJoy 将在上海新国际博览中心隆重启幕。届时，TransPerfect 将作为参展商加入 2023 ChinaJoy BTOB 展会。值此嘉会，TransPerfect 也将作为游戏行业多服务提供商，为中国游戏公司带来寰球当先的本地化、QA测试、客服、配音、美术支持，助力中国游戏工业寰球化。
TransPerfect 于 1992 年在美国成破，至今 30 逾年连续增长与发展，稳居寰球排名第一的语言服务供给商。TransPerfect 现在已在寰球 100 多个城市设有工作室跟办事处，在寰球各个地域拥有普遍的优质母语资源，7000+ 名员工，提供超过 170 种语言的本地化、翻译、配音、QA测试及客服支持。
在游戏范畴，业务规模可满足寰球游戏开发商跟发行商从研发到发行的各类需求，致力于通过自身在寰球市场的行业教训跟资源，赞助海内游戏公司出海，其详细服务内容包含：
·游戏本地化：可笼罩170+语种
·QA测试：LQA、兼容性测试、功效性测试，网络测试、支付测试等
·配音：自有13家录音棚遍布北美、欧洲、南美、亚太
·多语言客服：优质的玩家支持，舒适的用户体验
·游戏社群运营：稳定健康的游戏社群治理
·美术设计：创意变为现实的极致视觉设计
游戏本地化
游戏本地化是 TransPerfect 最有优势的专业范畴。为了引发寰球游戏玩家的共识，TransPerfect必需依据不同地域的文化跟语言差别来调整游戏内容，包含文本、音频跟视觉效果。TransPerfect 拥有一支由熟练的语言学家跟文化专家组成的团队，他们精心翻译跟改编游戏内容，确保游戏的叙述、对话跟用户界面可以被目标受众所懂得。值得一提的是，TransPerfect 很荣幸全权负责了育碧的《孤岛惊魂6》的简体中文的本地化服务。
QA测试服务
为了躲避跟解决任何毛病、故障或性能问题，专业的 QA 团队在各平台跟设备上会进行严格的游戏测试，从而确保游戏的质量跟兼容性处于最高水平。目前，TransPerfect 已拥有超过 150 种移动设备、1000 多名测试职员、120 多种语言，同时兼具专业化的本地资源，一直发展新的测试中心，自动化功效也在一直提升，这其中包含跨不同平台的兼容性测试、功效性测试，本地化测试、网络测试、支付测试等。TransPerfect 普遍的测试服务可赞助开发者在游戏达到玩家手中之前尽可能解决所有潜在问题，从而确保玩家们在不同的硬件配置、操作系统、网络环境跟语言中感触到游戏的稳定性跟功效性，得到流利的游戏体验，增强玩家粘性。
TransPerfect异常有幸为英国网络游戏公司King 的热点游戏 Candy Crush Saga、Candy Crush Jelly Saga 跟 Farm Heroes Saga 进行了连续 15 个月的功效性测试跟语言测试(LQA)。测试规模波及多种语言地域，包含日语、德语、葡萄牙语等，测试平台涵盖了安卓、iOS、Kindle跟PC，波及 30 多种型号的手机跟平板，确保了游戏新版本上线时的质量与稳定性。
配音服务
TransPerfect 在寰球拥有 13 个专业录音棚，遍布北美、欧洲、南美、亚太地域，同时自主研发的 StudioNext 平台可实现远程云配音，真正达到降本增效的目标。
为了增强游戏的沉迷式体验感，TransPerfect 签约专业的游戏配音导演、配音演员、音响工程师独特协作，为游戏开发者提供专业的配音服务。如《地平线:零之曙光》《暗黑破坏神Ⅲ》等史诗级游戏，TransPerfect 都有幸介入了配音制作，与开发者独特确保了游戏的音频达到世界当先水准。
玩家支持
投资于玩家意味着你将资源跟关注点放在游戏胜利的最重要组成部门上。TransPerfect 使你可以提供玩家盼望的实时支持跟无缝的游戏体验。我们的游戏客服团队致力于及时并有效地解答玩家的疑惑，解决玩家的问题，同时收集玩家数据，听取他们的关注跟反馈。
母语游戏客服对游戏的重要性不可忽视。母语客服可以更好地舆解玩家的需求跟问题，并用他们熟悉的语言进行交换。这种沟通方式可以减少语言障碍跟文化差别，使玩家更容易懂得跟接受。同时，母语客服还可以提供更加细致跟专业的服务，解决玩家在游戏中遇到的各种问题。这种个性化的服务可以提高玩家的满足度跟忠诚度，有助于游戏的长期发展跟胜利。
TransPerfect 有幸助力来自寰球各地的游戏发行商，提供多达 20+ 种语言的母语客服支持，独特发明了数亿游戏收入。
社群运营
社群治理是维护玩家黏性的另一重要组成部门。明白树破跟培养布满活气的游戏社区对游戏的深远健康发展至关重要。社群治理团队会与玩家进行互动讨论，发起运动，收集反馈，造就归属感，为玩家发明一个衔接跟分享教训的平台。
TransPerfect团队为手游《光隙解语》在港台地域打造了一个唯一无二的社群与客服协力经营的模式，从而发明更高的玩家黏性。团队以作为资深玩家的角度对游戏进行全面性评测跟提议，并树破了一个友善且多元的游戏社群，让玩家得以抒发他们的想法跟意见。团队还使用 AIHelp 客服系统处置 80% 的客诉，真人客服则专注于处置需要耐烦跟温度的客诉。此外，团队还树破了筛选功效，依据玩家习惯进行对话，发明与玩家独特的回忆来树破亲热感。透过社群营造友善气氛，让玩家对游戏的埋怨得到疏解，同时减轻开发者的压力，有更多时光完善游戏产品。
美术设计
TransPerfect 的美术团队拥有资深的主美跟来自北美、欧洲跟亚洲的画师们，他们善于不同的美术作风，可以发明出令人赞叹的原画、角色、场景跟 3D 动画等作品。
主美 Nicholas Kay 拥有 16 年行业教训，奉献了大大小小数不胜数的美术作品。欢送与我们接洽索要美术作品集。
TransPerfect 致游戏开发者&发行商
假如你需要高效、全面、顶尖、便捷的出海体验以及“私人定制”的本地化游戏服务技术解决方案，请随时与我们接洽，TransPerfect 将竭诚为你服务!欢送到 B901 展位跟我们聊聊!
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